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社内用ヘルプデスク向け
AIチャットボット
専門知識は一切不要。現場の担当者が資料をアップするだけで使える、
「究極にシンプル」で「信頼できる高精度」なAIチャットボットNetBot。
※最新モデルのChatGPT5も搭載
AI導入で、こんな失敗をしていませんか？
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多くの企業が「AI導入」そのものを目的にしてしまい、
現場で使われない「箱物」に投資してしまっています。
目的にしてしまい、
現場で使われない「箱物」に
投資してしまっています。
複雑すぎて使えない
精度が低く信頼できない
活用が定着しない
NetBotが約束する2つの価値
NetBotが約束する3つの価値
❶究極のシンプルさ
❷信頼できる高精度
なぜ、シンプルなのに回答は正確なのか。NetBotの高い精度は、偶然ではありません。私たちは基盤となる最新LLM（最新モデルのChatGPT5も搭載可能）を日本のビジネス環境に最適化するため、日々ファインチューニングを繰り返し、常にアップデートしています。この見えない努力が、貴社の高品質な資料と組み合わさることで、常に的確な回答を実現します。
使えないAIへの投資はもう辞めにしませんか？
使えないAIへの投資は
もう辞めにしませんか？
多くのチャットボットは、期待外れの結果に終わります。
なぜなら、導入や運用の「見えないコスト」が高すぎるからです。
期待外れの結果に終わります。
なぜなら、導入や運用の
「見えないコスト」が高すぎるからです。
対話型AIチャット「NetBot」とは
対話型人工知能 × ナレッジデータ
自然で柔軟な対話を実現する
対話型AIチャット
「NetBot」は、ナレッジデータと生成AIを組み合わせ、自然で柔軟な対話を可能にした次世代型の対話型人工知能です。従来のチャットボットとは異なり、RAG技術（Retrieval-Augmented Generation）とLLM（大規模言語モデル）を統合し、企業のナレッジデータベースを活用して対話型AIでユーザーの質問や発言内容に応じた最適な回答を生成します。
対話型AI「NetBot」を
お試しください
対話型AIエージェント
「NetBot」の特徴
対話型AIによる
ナレッジベース構築の
ドキュメント処理機能
対話型AIを用いた
PDF画像テキスト抽出機能
データセキュリティと
コンプライアンスの強化
FAQ作成ツールで
対話型AIチャットの応答を強化
POINT.05
自社に合わせた柔軟な
カスタマイズが可能な
対話型人工知能
対話型AIエージェント「NetBot」は、各企業の特定のニーズや業務フローに合わせた柔軟なカスタマイズが可能な対話型人工知能です。ユーザーインターフェースや機能の調整も柔軟に対応可能で、直感的に使いこなせるAIチャットシステムを構築できます。（最新モデルのChatGPT5も搭載可能）
POINT.05
RAG/AIエージェントによる
高度な情報処理技術
POINT.06
多くの多言語に対応
POINT.07
独自開発のNLPによる
効率的な対話型AIチャット
POINT.08
社員認証と問合せ履歴の一元管理（社内CRM）
NetBot 導入による業務フロー改善
社内ヘルプデスクとして問い合わせ対応業務がどのように効率化されるかを比較します。
適合するプロセス
社内ヘルプデスク自動応答（情シス・総務対応）【P-05 該当：社内問合せ対応の自動化】
社員からの社内問合せ（例：IT設定、勤怠手続き、社内ルール等）に対し、AIが24時間365日一次対応を自動化。
担当者不在時も社員が自己解決でき、社内業務の停滞を防ぎます。
社員認証とアクセス権限管理【P-05 該当：情シス・社内管理機能】
社員がチャット上で部門を選択し社員IDを入力してログイン。
利用者ごとのアクセス権限を自動制御し、部門・職務に応じた問合せ内容を適切に制限します。
問合せ履歴の一元管理（社内CRM連携）【P-05 該当：ナレッジ共有・統合管理】
社員ごとの質問・回答履歴をAirtableへ自動記録し、「誰が・いつ・どんな内容を質問したか」を可視化総務・情シス部門の工数削減と社内ナレッジ共有を実現します。
ナレッジベース自動応答機能【P-05 該当：教育訓練・社内情報共有】
社内マニュアル・規程・FAQをAIが自動参照し、正確かつ迅速に情報提供。外国籍社員にも多言語対応します。
ITツールが有する機能一覧
社員は、AIチャットボット（Web／Slack／Teams 連携）上で部門を選択し、社員IDを入力することで本人認証を行います。
この認証により、部門・職務ごとのアクセス権限が自動的に適用されます。
2.質問→応答（RAG＋LLM） 該当P-05領域：教育訓練・ナレッジ共有
社員の質問に対して、登録済みの社内マニュアル・FAQ・規程などのナレッジベースからAIが検索（RAG）し、大規模言語モデル（LLM）で 自然言語による回答を生成します。
3.履歴記録（自動） 該当P-05領域：総務・情シス対応業務
AIチャットの会話内容（社員名／質問内容／AI回答内容／時刻）は自動的にAirtableへ保存されます。
これにより、社員別・部門別に問合せ履歴を一元管理し、社内ナレッジとして活用できます。
4.検索・参照・更新（Airtable連携UI） 該当P-05領域：情報共有・業務効率化
履歴データはAirtable上で管理され、担当者はリスト表示・フィルタ・ビュー切替・担当者アサインなどの標準機能を使用して検索・参照・更新を行います。現時点では履歴参照・編集はAirtable側で実施します。
5.レポート／エクスポート（Airtable UI） 該当P-05領域：経営・統合業務支援
問合せ件数、タグ別分類、期間別分析、CSV／PDFエクスポートなどはAirtableの分析機能を利用します。
NetBot本体のダッシュボード機能は今後実装予定です。
6.セキュリティ・監査・データライフサイクル管理 該当P-05領域：情シス・統合管理
アクセス権限や変更履歴はAirtableの監査機能および社内規程に基づいて管理されます。
データ保持期間は原則2年とし、契約終了時は60日以内にアーカイブ後、削除を行います。
NetBot 料金プランと機能一覧
NetBot_AIチャットボットスタンダードプラン社内用
社員はチャット上で部門を選び、自分の社員IDを入力してログイン。 その後の会話はすべて自動的に記録され、Airtableと連携して社員別の問い合わせ履歴を管理します。 誰がどんな質問をしたのかが可視化され、社内のナレッジ共有がスムーズに行えます。
- ストレージ 50GB / ベクトル 25,000
- 月間会話数 〜4,500回（超過時は追加課金）
- 会話ログ拡張分析 / 外部連携拡張
スタンダードプラン | |
|---|---|
| 価格内訳と利用制限 | |
| 月額費用（税別） | ¥100,000×12カ月 |
| 初期データセット費用（税別） | ¥100,000 |
| ストレージ容量 / ベクトル | 50GB / 25,000 |
| 月間会話数 (相当) | 〜4,500回 （超過時追加課金あり） |
| 主な利用対象 | 社内ヘルプデスク用AIチャットボット |
| 社内ヘルプデスクをAIで自動化（AIチャットボット）コア管理機能（応答精度・データ処理） | |
| 回答精度基盤 RAG統合＋LLM最適化、独自NLP最適化でトークン消費を抑制 | ✅ |
| ナレッジ取り込み PDF/Word/CSV/TEXTアップロード | ✅ |
| Web自動取得 周期設定可能 | ✅ |
| ファイル上限 1ファイル最大200MB／一括最大1,000ファイル | ✅ |
| PDF画像文字抽出 画像PDFから直接テキスト抽出（OCR工程の簡略化） | ✅ |
| 多言語対応 外国籍社員の社内サポートにも対応（多言語対応） | ✅ |
| セキュリティ AWS基盤・暗号化・権限管理・SMS二段階認証。社員ごとの社員ログイン認証とアクセス権限管理・内部監査ログ対応。 | ✅ |
| 応用機能と管理体制（社員からの社内問合せ対応の工数削減・効率化の可視化） | |
| FAQ自動生成 社内マニュアル・規程からFAQを自動生成 | ✅ |
| 社員問合せ管理（社内CRM） 回答ログとステータス管理の記録 | ✅（拡張分析） |
| 外部連携 Slack/Teams | ✅（拡張） |
備考
| |
NetBot 導入までの流れ
ご契約から最短10営業日で稼働開始。
スムーズな導入と自走できる体制づくりをサポートします。
Phase 1: 準備・契約
1〜2営業日
- 最終合意・ご契約締結
- 初期費用のお支払い
Phase 2: セットアップ
3〜4営業日
- アカウント発行・環境構築
- AI学習用データのご提供
Phase 3: AI学習・設定
5〜9営業日
- AI初期学習・構造化
- 業務改善目標（KPI）設定
- 最終調整・テスト
Phase 4: 稼働・定着
10営業日〜
- 本番環境へ実装・稼働開始
- 初回レビュー・運用指導
- 週次改善サポート開始
よくある質問
NetBotは、RAG技術と独自のNLUを組み合わせたSMART技術を搭載し、
社内ナレッジ（マニュアル・規程・FAQなど）を活用して、社員からの問い合わせに正確かつ迅速に回答します。
また、企業ごとの運用体制に合わせた柔軟なカスタマイズが可能で、
社員認証・アクセス権限・履歴管理など、社内ヘルプデスク運用に最適化された仕組みを備えています。
さらに、Token消費を最小限に抑える設計で、コスト効率と運用安定性を両立しています。
NetBotの導入プロセスは、ヒアリングとお見積りに1～2営業日、実際の導入と運用開始までには1～2週間程度かかります。
NetBotの対話型AIを利用するには、基本的な初期設定が必要です。導入時にサポートチームが設定いたしますので、安心してご利用いただけます。
対話型AIチャットボットの導入により、社内の問い合わせ対応の負担を軽減させて生産性を向上することが可能です。
NetBotはAWSのセキュアな環境を活用しており、高いセキュリティ基準を満たしています。データは暗号化され、安全なAWSインフラを通じて保護されます。また、アクセス権限も厳密に管理されており、対話型人工知能を安心してご利用いただけます。
NetBotは直感的な操作が可能なため、特別なトレーニングは必要ありません。必要に応じてサポートチームがチューニングをいたします。
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