2025年3月14日

ボイスボット生成AIで顧客体験を革新！導入事例と未来展望

ボイスボットとは？基本機能と進化ボイスボットの基本機能近年、ボイスボットは生成AIの発展により大きく変貌しています。音声認識と自然言語処理を活用し、人間と自然な対話が可能になりました。従来のIVRのような定型応答では […]